Política de Privacidad
Última actualización: 22 de agosto de 2026
1. Qué datos recopilamos
Ranquio no tiene sistema de cuentas ni login, así que recopilamos poco:
- Cuando agregas un streamer: la URL pública que pegas, de la cual detectamos automáticamente la plataforma, el nombre de usuario y la foto de perfil pública del canal.
- Cuando aportas o apuestas: el monto, y opcionalmente un nombre o alias que tú mismo escribes a mano — no verificamos que sea tu nombre real.
- Datos de pago: cuando el cobro sea real, se procesan directamente por Stripe o Polar. Ranquio no ve ni almacena el número completo de tu tarjeta.
- Datos técnicos básicos (como dirección IP y tipo de navegador) que nuestra infraestructura de hosting recopila automáticamente por seguridad y rendimiento.
2. Cómo usamos tus datos
Usamos lo anterior únicamente para:
- Mostrar el ranking público en vivo — streamers, montos y actividad reciente.
- Procesar pagos y prevenir fraude.
- Mantener, asegurar y mejorar la plataforma.
No vendemos tus datos a terceros.
3. Qué no recopilamos
No pedimos ni almacenamos tu nombre real, correo electrónico, ni ningún dato de identidad — de nuevo, no hay sistema de cuentas.
El nombre o alias que escribes al donar es texto libre, no verificado. Puedes poner lo que quieras (dentro de las reglas de conducta de nuestros Términos de Servicio) y no lo vinculamos a tu identidad real.
4. Datos públicos por diseño
Ranquio es una plataforma pública. El ranking, los montos aportados, el alias que ingreses al donar y el feed de actividad reciente son visibles para cualquiera que visite el sitio. No existen perfiles privados ni configuración de visibilidad.
5. Con quién compartimos datos
- Stripe y/o Polar — procesamiento de pagos.
- Supabase — base de datos e infraestructura en tiempo real del ranking.
- Vercel — hosting de la plataforma.
- Los CDNs públicos de YouTube, Twitch y Kick — para mostrar la foto de perfil pública del streamer que agregaste.
Cada uno de estos proveedores tiene sus propias políticas de privacidad para los datos que procesan.
6. Cookies y almacenamiento local
Usamos el almacenamiento técnico mínimo necesario para que el sitio funcione — por ejemplo, para mantener la conexión en tiempo real del ranking. No usamos cookies de publicidad ni rastreadores de terceros.
7. Menores de edad
Ranquio involucra transacciones con dinero real y no está dirigido a menores de edad. Si eres menor, necesitas el permiso y la supervisión de un adulto responsable para usar la plataforma.
8. Retención y eliminación de datos
Como no hay cuentas, no existe un “perfil” que eliminar. Si quieres que quitemos un alias que usaste al donar, o si eres streamer y quieres salir del ranking, escríbenos y lo resolvemos.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando hagamos un cambio importante, lo notificaremos en la plataforma.
10. Contacto
¿Dudas sobre tus datos o esta política? Escríbenos a soporte@ranquio.com.
Este documento es informativo y no constituye asesoría legal formal.